- единый федеральный телефонный номер горячей линии 8-800-220-0-220;
- чат-бот, расположенный на сайте компании ( в левом нижнем углу на стартовой странице) "Задать вопрос об
отключении электроэнергии";
- мобильное приложение "Есть свет!" пользователи на прямую получают возможность передать сообщение об отключении электроэнергии;
- можно оформить подписку на интересующие потребителя адреса и получать уведомления об аварийных и плановых отключениях.
Установить приложение "Есть свет!" можно перейдя по ссылке ниже,
Для устройств на платформе Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru/ross..
Для устройств на платформе iOS:
https://apps.appl.com/ru/app/есть-свет/id6447586048